有时会出现Deliverr无法履约(或全部履约)订单的情况。当这些情况发生时,您会在美东时间下午2点/太平洋时间下午12点收到Deliverr的合并电邮通知,其中包含受影响订单的列表。
履约状态发生这些变化有几个原因:
- SKU缺货
- 商品上架工具中的手动库存调整
- SKU错配
以下是可能收到的通知详情,以及所需采取的行动:
- 因缺货而部分发货的订单:自行履约Deliverr未履约的SKU。根据需要,更新商品上架工具或电商平台。在Deliverr门户网站的订单状态将显示为"Shipped"(已发货)。
- 因缺货而取消履约的订单:a)自行履约这些订单,或 b)在电商平台/购物车中取消这些订单。Deliverr门户中网站的订单状态将显示为“Cancelled”(已取消)
- 因SKU从未入库到Deliverr而取消履约的订单:这种错误发生在商品上架工具中进行了手动库存调整,或者SKU未正确链接到商品上架工具。如果认为有此商品的库存,则可能是产品链接错误 - 点击此处了解详情。同时,a)自行履约这些订单,或 b)在电商平台/购物车中取消这些订单。Deliverr门户中网站的订单状态将显示为“Cancelled”(已取消)