通常情况下,这是因为您的SKU设定为FBA(由亚马逊履约)而不是FBM(由商家履约,这里指Deliverr)。Deliverr只能导入FBM SKU,不能导入FBA SKU。
在亚马逊查看SKU的状态
在亚马逊卖家中心的“Inventory”(库存)菜单中,进入“ Manage Inventory”(管理库存)。
选择"Merchant"(商家)的单选按钮。
若在此处看到您的SKU,但在Deliverr中没有看到:
- 进入sellerportal.deliverr.com/inventory,点击“Sync Catalog”(同步目录)。这个过程可能需要4个小时,取决于目录大小。
- 查看SKU不在Deliverr的其他一般原因。例如,SKU可能具有特殊字符,如+加号。了解详情。
- 如果所有其他操作都失败,请在亚马逊中创建一个新的SKU(见下文),然后点击“Import Products”(导入产品)。
若未在此处看到您的SKU:
- 这是一个FBA的SKU。请阅读下一节,在亚马逊创建一个新的二级FBM SKU。
- 由于无法编辑SKU的库存数量,也可以判断SKU是否为FBA。
在亚马逊创建新的FBM SKU
我们强烈建议在亚马逊创建一个新的二级SKU,专门用于FBM。我们不建议将现有上架商品从FBA转换为FBM。请参阅我们的博客文章:《如何使用Deliverr来履约亚马逊订单》,了解详情。
创建SKU后,进入sellerportal.deliverr.com/inventory,点击“Sync Catalog”(同步目录)。这个过程可能需要4个小时,取决于目录的大小。