本文将解释如何通过在亚马逊上使用Deliverr的服务。

请注意：无论您是通过商品上架工具还是通过我们与亚马逊的直接整合连接到亚马逊，都需要先完成以下步骤。

创建或更新模板

您可以自行决定是创建新模板还是编辑现有模板。如果创建新模板，并被问及是否需要“Shipping Settings Automation”（运输设置自动化）时，请点击"Cancel"（取消），并确认此模板的“Shipping Settings Automation”已关闭（具体原因见此）。

更新运输模板

1. 登录到亚马逊卖家中心
2. 进入 Settings（设置） > Shipping Settings（运输设置）
3. 选择"Shipping Templates"（运输模板），点击右上角的"edit"（编辑）。
   • 注：如果已为FBM SKU分配了以前的运输模板，也可以编辑/更新以前的模板。
4. 在"Transit Time"（运输时间）选项下，选择3天或以上的标准运输。请参见下方截图。这样我们才能在承诺的交货期内履约订单。
   • 注：如果您使用Deliverr和亚马逊的直接整合，Deliverr会自动将处理时间（handling time）设置成3个工作日。我们会在每次同步商品目录和更新您的库存量时在产品层面完成这个设置（那些没有进入Deliverr物流网络的商品不会受到影响）。
     • 交货时间 = 处理时间 + 运输时间 (+ 非工作日)
     • 如果一个订单需要3-5天运输时间 + 3天处理时间，这符合Deliverr的5-7天标准服务
     • 我们不建议缩短下图中的运输时间
5. 接下来，从模板中删除我们不支持的美国地区：
   • Puerto Rico（波多黎各）
   • US Virgin Islands（美属维尔京群岛）
   • APO & FPO （军队邮局&舰队邮局）
6. 可选项：编辑或排除任何其他不希望运往的美国地区。如有需要，请设置运费。

更新运输设置

1. 进入亚马逊卖家中心，点击 Settings（设置） > Shipping Settings（运输设置） > General Shipping Settings(通用运输设置)。
2. 设置一个美国东部时区的默认送货地址。
   • 输入一个与业务相关的地址，或使用下方显示的示例地址。
   • 注：对不在美国境内的卖家，使用这个地址亚马逊便知道订单会从美国境内发货。您的商家也因此能看到准确的运输时间
3. 验证订单履约设置。
   • 将当日达截止时间设置为上午10点。一般来说，Deliverr不支持当日送达。
   • 将所有其他递送服务截止时间设置为下午2点。
   • 营业日应为周一至周五。Deliverr的履约中心通常不在周末运营。

4. 为所有产品设置两个工作日处理时间的默认值（了解详情）。

   • 原因：处理时间很重要。适当的处理时间可以同步您的帐户与Deliver处理订单的方式保持一致。设置较短的处理时间会向买家显示一个较快的交货日期，但会增加您不满足亚马逊OTS（准时发货）要求的风险。因此，建议您为亚马逊订单设置一个较长但更安全的处理时间。

   • 可选但推荐的选项：
     • 如果使用Deliverr与亚马逊的直接整合，那么当我们更新库存量时，Deliverr会自动将产品的处理时间更新为3个工作日（未入库到Deliverr的商品不受影响）。这将覆盖您在下方设置的帐户默认值。因此为了避免OTS（准时发货）的问题，推荐设置为下方默认值。
     • 如果使用商品上架工具来连接Deliverr和亚马逊，请联系商品上架工具客服以了解如何设置处理时间。

附加说明

运输设置自动化：无需在亚马逊卖家中心启用”shipping setting automation“（运输设置自动化） 。该设置不会像预期的那样起作用，因为从亚马逊的角度来看Deliverr只是一个单独的仓库。

订单处理能力： 无需在亚马逊卖家中心设置”Order Handling Capacity“（订单处理能力）限制。该设置可以作为一种限制订单的方式，而不会产生任何不良影响，但我们不能保证在订单已经导入Deliverr后，再生成新的发货日期（并进行相应调整）。