如果SKU值中有特殊字符,如:\ / ? # [ ] @ ! $ & ' ( ) * + , ; = % { } " ` > < | 或任何其他特殊字符,Deliverr则无法将SKU从第三方集成系统导入我们的系统。
这是因为每当我们尝试使用当前库存水平更新集成或使用当前物流信息更新订单时,这些字符都会导致问题。特殊字符还可能导致仓库履约、包装标签或其他与目录相关的流程出错。
此外,一些平台不接受SKU中的空格。作为预防措施,我们也建议避免使用空格。
修复带有特殊字符的SKU值
要修复带有特殊字符的SKU值,请登录到集成,找到产品,然后编辑SKU值,删除特殊字符。我们建议SKU值都是大写字母,必要时加上数字。
例如,对于Shopify,找到产品,然后在“Inventory”(库存)项下,适当编辑SKU值(如果有子类,则需要先选择子类)。点击“Save”(保存)以保存更改。
接下来,转到sellerportal.deliverr.com/inventory,点击“Sync Catalog”(同步目录)。这将把产品作为带有新DSKU的新产品重新导入Deliverr。
为避免混淆,请将新导入的渠道别名连接到目前有正库存的原始DSKU。然后,在Deliverr的“Inventory”(库存)页面中,隐藏新创建的库存为0的产品。
在“Product Details”(产品详情)页的“IDENTIFIERS & BARCODES”(标识符和条形码) 部分,编辑 SKU 字段以匹配所创建的新 SKU(不含特殊字符)。这不是必需的步骤,但会帮助您在Deliverr中保持准确的库存。
产品名称中的特殊字符
在各种平台上,产品名称和标题中的特殊字符通常是允许的;然而,引号在Etsy上架商品中会引起麻烦。只有删除Etsy中的引号,然后在Deliverr卖家门户中再次同步目录,带引号的上架商品才会导入Deliverr库存。
下方是一个示例,在沃尔玛卖家中心以及在Deliverr卖家门户中,有一个带有特殊字符的产品名称和标题。