新建产品
首先,在连接到Deliverr的电商平台或商品上架工具帐户中,创建产品或上架商品。接下来,前往 sellerportal.deliverr.com/inventory,点击”Sync Catalog“(同步目录)。
注:根据目录的大小,此过程可能需要至多4小时。这会从您所有激活的集成中导入并同步您的目录。
为什么您的产品或上架商品可能不在Deliverr中?
我们会定期检查新产品并自动导入。如果如上所述进行同步后仍未看到您的产品,则可能存在问题。只需找到并修复问题,然后再次点击”Sync Catalog“(同步目录)即可。产品没出现在Deliverr目录中的常见原因包括:
所有平台集成可能存在的问题
问题 |
对策 |
产品/上架商品/SKU处于非活跃、退市或草稿状态。 |
在集成的平台网站激活产品/上架商品,然后在Deliverr中,点击”Import Products“(导入产品)。之后,如有需要,可在平台上停用该上架商品。 或者,您可以先在Deliverr中手动创建产品(使用相同的SKU值),输入库存,在集成端激活上架商品,然后在Deliverr中点击”Import Products“(导入产品)。 |
产品或上架商品没有名称或SKU值 |
在集成的平台网站中,为产品添加一个名称或SKU值,然后在Deliverr中,点击”Import Products“(导入产品)。 |
产品的SKU值有一个特殊字符,如"+"。 |
在集成的平台网站中,删除SKU字段的特殊字符,然后在Deliverr中,点击”Import Products“(导入产品)。了解详情。 |
产品或上架商品是一个虚拟物品而非实体物品。 |
我们无法将虚拟物品导入Deliverr。 |
多个产品拥有相同SKU值。这显示为同一DSKU的多个别名。 |
如果这是有意为之,则无需更改。了解更多关于Deliverr别名的信息。 如果并非有意为之,则在集成的平台网站上,创建一个新的SKU(具有新的SKU值),然后在Deliverr中,点击"Import Products"(导入产品)。 |
对现有的产品进行了修改,例如名称或SKU值。 |
我们不会将更改导入现有SKU。在集成的平台网站上,创建一个新的SKU,然后在Deliverr中,点击"Import Products"(导入产品)。如果要在Deliver中改变SKU的名称,请联系客服。 |
特定平台集成的问题
问题 |
对策 |
亚马逊:产品标记为FBA,而非FBM。 |
创建一个新的二级FBM产品。了解详情。 |
eBay:产品缺少自定义标签。 |
在eBay添加自定义标签,然后在Deliverr中,点击"Import Products"(导入产品)。了解详情。 |
eBay:产品并非激活的上架商品。 |
激活上架商品,然后在Deliverr中,点击"Import Products"(导入产品)。 |
eBay:产品是拍卖品。 |
我们无法导入拍卖品。 |
沃尔玛:我们无法获得正确的API凭据。 |
在沃尔玛卖家中心生成一组新的授权API凭据,然后在Deliverr中更新凭据。了解详情。 |
沃尔玛:SKU值太长(40个字符或以上) |
前往沃尔玛卖家中心,输入一个较短的SKU值。然后在Deliverr中,点击"Import Products"(导入产品)。 |
手动创建产品(DSKU)
如果上述对策都无法解决问题,可以在Deliverr中手动创建产品。这可以消除您创建入库的障碍。请参阅帮助中心文章《导入产品或手动创建产品》