我们建议您设置默认的配送方式。在“fast tag”(快速标签)覆盖不可用时,默认的配送方式会在结账时自动应用。设置很简单,首先您要在Shopify中创建费率,然后将其关联到Deliverr中的服务级别。
1)在Shopify创建费率
在Shopify帐户中,进入“Settings”(设置)>“Shipping and delivery”(配送)>“Manage Rates.”(管理费率)。
然后创建标准配送选项。在“Domestic”(国内)部分,点击"Add Rate"(添加费率)。
您可以按您的需要给这个新费率命名和定价,这是您的客户在结账时需要支付的价格。
我们建议您为美国大陆创建一个费率,为阿拉斯加和夏威夷创建不同的费率。此外,我们建议您为费率编写简单而直接的标题,如"Standard"(标准)。
2) 在Deliverr中关联运费
登录sellerportal.deliverr.com/settings#shippingoptions。将新运费选项与Deliverr的服务级别建立对应关系。
在Shopify中输入运费选项的名称,例如"Standard",并将其关联到下拉菜单中的"Standard (5-7) day "选项。这将确保您的标准订单以正确的服务级别发货。
运费与多地点配送
如果您在Shopify使用多个地点配送,那么请确保Deliverr USA有一个默认的运费。
注:您在Shopify设置一个新地点时会有一个默认设置。如果您或其他Shopify插件更改了运费,都会导致某个地点或某个SKU没有运费,从而造成订单无法从Shopify导入Deliverr。
验证Deliverr USA是否有运费
在Shopify帐户中,进入"Settings"(设置)>"Shipping and delivery"(配送)>"Manage Rates"(管理费率)。确认Deliverr USA在任何的"Shipping from"(发货地)下都可见。
一个常见问题是Deliverr USA出现在"Not shipping from"(非发货地),这意味着发送到Deliverr USA的订单不会导入Deliverr的系统。
解决这个问题很简单,只需要为Deliverr USA添加费率(点击“Add rates”)。您可以选择使用与其它地区相同的费率或者为Deliverr USA设置特定的费率,如本帮助中心文章的前半部分所述。