若将电商平台或商品上架工具连接到Deliverr时遇到问题(例如,库存未同步、订单未导入Deliverr等),凭据无效(API密钥、令牌、密码等)可能是原因之一。在Deliverr中刷新凭据是一个排除故障的步骤。
第1步:选择要更新的集成
进入Deliverr卖家门户,在左侧栏菜单的“Integrations”(集成)项下,选择电商平台或商品上架工具。红色警报表示该渠道已断开(无论是否有意),若想重新连接集成,则需进行操作,例如更新凭据。但是,某些集成可能会在设置的时间段后使凭据无效,而不会触发警报(如沃尔玛)。
第2步:选择"Update Credentials“(更新凭证)
点击集成后,进入一个新页面,其中包含有关该特定集成的详细信息,可以点击两个地方来更新凭据,但这两个地方都会将重定向到同一页面:
- 如果电商平台需要新凭据,并触发了电邮通知以及Deliverr的警报,则在集成名称下方会出现一条红色消息,内容为“Invalid Credentials”(凭据无效)。您可以选择此警报下方的“Update Credentials”(更新凭据),或者,
- 如果没有“Invalid Credentials”(凭据无效)警报,也可以使用右上角的“Update Credentials”(更新凭据)按钮。
第3步:输入新凭据
这一步将根据不同的集成而有所不同。有些渠道会提示选择"Connect"(连接),以重定向到特定于集成的帐户并登录。其他渠道会要求直接通过Deliverr输入凭据(请参见下方截图)。
每个集成都需要一组不同的凭据来连接Deliverr。以下是集成列表、所需内容以及如何查找凭据(有相关链接的集成,也提供了链接):
- Acenda: 商店ID和API密钥
- Amazon/亚马逊:卖家ID和MWS授权令牌
- BigCommerce: 授予权限即可,无需集成凭据
- eBay: 授予权限即可,无需集成凭据
- GeekSeller: API用户名和API密码
- ListingMirror: API用户名和API密码
- Pipe17: API密钥
- SellerActive: API用户名和API密码
- Flieber: 客户ID和客户密码
- Shopify: Shopify的商店名称和Deliverr应用程序
- Skubana: 在Skubana中创建“Deliverr”仓库,并将Deliverr应用程序添加到您的Skubana帐户。如果不采取这些步骤,将无法在Deliverr卖家门户帐户中看到Skubana集成,因为没有连接。
- WooCommerce: 消费者密钥、消费者机密和商店URL
- Etsy: 授予权限即可,无需集成凭据
- Google: 授予权限即可,无需集成凭据
- Linnworks: 安装Deliverr应用程序、授予访问权限并粘贴令牌
- Skupreme: 令牌
- Sellbrite: 帐户令牌和密钥
- Wish: 授予权限即可,无需集成凭据
- SellerChamp: API密钥
- ChannelAdvisor: 授予权限即可,无需集成凭据
- Ecomdash: 集成密钥
- Facebook: 在Facebook授予权限,并在Deliver输入业务ID
- MobilityeCommerce: API密钥
- SellerCloud: SC用户电子邮件、用户密码、服务器名称
- Walmart: 客户ID和客户密码
- Zentail: 帐户令牌