费率表显示各个地区的预估交货日期以及具体的运费。在结账时,费率表向客户展示配送速度以及相关运费,具体内容取决于物品的重量或大小。eBay允许您设置附加费用,以便客户进行支付。
费率表是设置eBay快速徽章所需的一部分。但是,无需从头开始创建费率表。Deliverr可以提供Chrome浏览器插件,自动配置费率表。
有关如何配置eBay快速徽章的信息,请参阅《如何开启 eBay “快速送货徽章”(并进行相应配置)?》
常见问题解答
为什么Deliverr的Chrome浏览器插件会在eBay中创建多个费率表?
下载Chrome浏览器插件时,会看到Deliverr在eBay卖家帐户中创建15个费率表。这是因为当您的商品从某些仓库出库时,覆盖范围可能会发生变化,所以需要按地区设置费率。这15个费率表代表每个地区,而每个地区代表指定区域内的仓库集合。
注:eBay限制每个帐户的费率表总数为40个,且不允许删除现有的费率表。如果帐户中目前有超过24个费率表,我们就不能支持上架商品使用快速徽章。
是否需要选择加入商业政策?
是。对于Deliverr SKU,费率表必须附加到商业政策中,这样费率表才能正确应用。此操作可以在您的eBay帐户中,为每个SKU进行创建。
例如,如果将免费加急配送政策与上架商品相关联,并下载费率表,那么该上架商品就应该是保证两日达。
在商业政策中选择哪个费率表是否重要?
否。Deliverr将根据能够履约订单的最近仓库自动选择费率表。
Deliverr的费率表是否会影响我的附加费率?
否。Deliverr会将附加费率设置为0美元,这样就不会影响您对每种配送方式向客户收取的价格。附加费是您在运费之外设定的费用。Deliverr不会在您设定的正常运费之外向您的客户收取任何费用。Deliverr费率表只是作为一种手段,随着库存的变化,更新您上架商品的配送情况。
注:若要更改客户的运费,请于上架商品上更改。请勿编辑Deliverr创建的费率表。您可以通过标题来识别Deliverr的费率表,因为以"Deliverr"开头。
如何关联SKU?
与上架商品相对应的SKU,必须正确关联到Deliverr中的物品,可以通过Deliverr卖家帐户中的eBay渠道别名,将SKU连接到eBay。仔细检查上架商品的SKU自定义标签是否与Deliverr相应的SKU ID匹配。如果不确定这是否与您相关, 请联系客服并提交一份客服请求。