什么是缓冲库存?
Deliverr的核心功能之一,是报告库存——告知每个集成我们目前有多少单位的库存。例如:如果与亚马逊相连,那么Deliverr会告诉亚马逊我们有100个特定的DSKU单位。
此功能让您可以在Deliverr创建一个缓冲库存或"安全库存"。这将减少报告给集成的库存数量。例如:
- 将亚马逊的缓冲库存设置为5个单位。
- 若Deliverr卖家门户有100个单位,我们将向亚马逊报告95个单位。
- 若Deliverr卖家门户有5个或更少的单位,我们将向亚马逊报告0个单位。
设置缓冲库存值具有以下好处:
- 减少热门商品的缺货情况——通过提前报告较低的库存,这将更快地"close out the listing"(关闭上架商品)。对于在上架商品"closed"(关闭 )之前出现的订单,Deliverr仍然可以使用缓冲库存来履约。
- 尽量减少因缺货而受到电商平台处罚的情况——这可以让您放心,您可以继续使用Deliverr进行销售和履约,并尽量减少受到电商平台处罚的情况。
缓冲库存是一个可选的设置,可在每个集成中进行设置。例如,可以为亚马逊设置一个高的缓冲库存值(如50个单位),为Shopify设置一个低值(如5个单位)。
也可以选择设置数值(如5个单位)、库存百分比(如果设为15%,即使有100个单位,我们会报告85个),或两者的组合。
如何设置缓冲库存值
登录sellerportal.deliverr.com/channels,找到要设置缓冲库存值的集成,可为所连接的每个集成设置不同的值。
“Buffer Stock”(缓冲库存)部分,输入最小单位、百分比单位或两者兼有。点击"Save"(保存)按钮,保存修改。
Minimum units/最小单位 |
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Percent units/百分比单位 |
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Both/两者兼有 |
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应该设置哪个值?
指导意见:我们不提供任何关于最佳缓冲库存的指导,因为这在很大程度上取决于具体业务和要求。
警告:若要输入特别高的缓冲库存值,我们会发出警告——即最小单位超过500,百分比超过33是特别高的值。如果这些值对您的特定情况有益,则也可以进行设置。
然而,设置太高的值将意味着我们在报告时保留过多的库存。这可能会导致单位在仓库中闲置,无法履约订单。例如,设置百分比值为100,将保留所有的库存。
一般来说,缓冲库存适用于快速流动的DSKU,以避免缺货。为了避免单位长期存放,产生长期存储费,我们建议将所有的DSKU保持在所设定的最小值以上,当DSKU降至该值以下时,请入库更多单位,或禁用缓冲库存。
这些数值何时生效?
缓冲库存值在下次更新库存时自动生效。通常为:
- 导入订单后:在将订单分配给履约中心后,Deliverr会报告此订单DSKU的最新库存。这发生在所有与此DSKU相关的集成中。
- 定期:这至少每24小时发生一次,但取决于集成和Deliverr的内部流程。例如,亚马逊至少每30分钟更新一次。
根据经验,我们建议在设置后等待15到30分钟,然后再检查集成,应该能看到修改后的数量。
检查运行是否正常
要验证缓冲库存是否运行正常,只需打开亚马逊卖家中心、沃尔玛卖家中心或为其设置缓冲库存值的任何集成。找到一个有库存的SKU。在下方示例中,我们查看的产品是 "ChuckIt Ultra Ball Medium..."。
然后登录sellerportal.deliverr.com/inventory,找到相同的DSKU。将Deliverr中"Available"(可用)一栏的数值,与沃尔玛、亚马逊或任何集成中的"Available Quantity"(可用数量)进行比较。根据所设定的值,集成中的可用数量应该小于Deliverr中的数量。
在下方示例中,Deliverr有28个单位,将百分比设置为75%。因此,保留了21个单位(21=28*0.75),我们向亚马逊报告了7个单位(7=28-21)。这就是在亚马逊卖家中心正确显示的内容,所以运行正常。
在Deliverr进行搜索时,可能有多个同名的DSKU。这有助于搜索已经具有库存的DSKU,因为缓冲库存功能对库存为0的DSKU没有影响。
此外,检查DSKU是否连接到正确的上架商品。在下方示例中,此DSKU的SKU值为XXXXadd,来自以前的集成,但我们手动创建了一个别名链接到一个不同的亚马逊上架商品(MG_TEST_SKU)。只需点击亚马逊的链接,并检查SKU和ID值是否正确。
有关更多信息,请参阅《使用渠道别名》 或 《如何手动链接或取消SKU的链接》。
其他说明
1) 对于所有具有库存的 DSKU,缓冲库存值基于每个集成。目前,无法为一个(DSKU,集成)组合设置不同的缓冲库存值,而为另一个(DSKU,集成组合)设置不同的值。
2) 仅当有一个从Deliverr到该特定DSKU集成的链接时,才会更新库存。
3) 为减少混淆,我们建议只在一个地方(Deliverr)设置安全库存,而不要同时在集成端也进行设置。