对于Shopify和沃尔玛的订单，您的客户将被引导至我们的物流跟踪页面以查看物流信息。客户可通过订单确认页面进行查看。
我们的物流跟踪页面帮助您的客户跟踪在不同时间配送的多个包裹，让客户在一个地方就能了解订单状态和承运人的物流信息。物流跟踪页面旨在提供以下信息：
- 预计会有多少包裹
- 预计包裹何时到达
- 每个包裹的位置和内容
物流跟踪页面可以减少"我的订单在哪"的问题并提升客户满意度。
以下商品上架工具中的Shopify和沃尔玛订单，可使用我们的物流跟踪页面：
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常见问题
有什么需要我设置的吗？
没有，你无需额外设置
是否可以选择不使用这个功能？
可以，请提交客服请求，我们将为您服务。
买家是否可以提交索赔或直接联系你们？
暂时不行。但这是我们努力的方向。敬请期待！
如需更多信息或协助，请联系您的客户经理或提交客服请求。