综述
本文涵盖了入库时的产品准备和包装指南。为了帮助您全面理解包装要求,我们制作了以下视频。请观看视频,并阅读卖家帮助中心项下的"入库-商品的准备和包装"系列文章来确保您的产品得到正确包装,以便安全、快速地入库。
重要性
运输任何产品给客户都从您开始。在发送任何库存之前,要注意包装产品,以承受仓库条件和日益严格的运输过程:产品是否能经受住扔往卡车最后方?
从产品离开您的手中到送达客户手中,平均会经手17-20个不同的人。因此,在发送任何货品之前,都需要小心包装以应对仓储和运输环境。
责任
每个卖家都有责任准备好自己的产品,以便安全装运和搬运。虽然我们提供指导和帮助文章以帮助卖家了解最佳做法和注意事项,但Deliverr不承担确保您的商品包装能够经受严格运输流程的责任。未经正确准备或标记而到达履约中心的物品可能会产生“准备费”。
准备工作的要求
所有产品都必须装箱。所有产品都必须装在一个主纸箱里(入库托盘上不能承载袋装商品)。
在准备您的产品以供Deliverr履约时,在运送到履约中心之前,每件产品都必须进行包装和准备,以确保能快速和安全地完成履约过程。
用于产品准备的常见材料类型是:气泡包装、衬垫、吸塑包装、塑料袋和/或外包装(纸箱)。这些材料应按要求用于保护单个产品。有关额外的衬垫要求,请查看此处。
准备工作的关键问题:
- 我的产品是否包含无法发送到履约中心的受限产品?有关受限产品,请查看此处。
- 我的所有产品是否都是独立的,无需额外准备就可以运给最终客户?
- 我的产品是否为严格的运输流程做好了准备?能否能通过跌落测试(从一米高处以不同角度多次跌落?)
- 我的组合产品包装是否易于仓库接收,并有清楚的归类? (查阅详情)
- 所有的包装箱标签是否都易于工作人员和扫描器读取? (查阅详情)
基本包装测试(FBA的跌落测试)
Deliverr要求所有产品都要通过FBA的跌落测试,如下方视频所示。
要通过跌落测试,准备好的产品从一米的高度跌落到坚硬表面五次后,不会破裂或泄漏。以下总结了跌落的情况:
- 产品底部朝下跌落
- 产品顶部朝下跌落
- 产品最长边一侧朝下跌落
- 产品最短边一侧朝下跌落
- 产品某个角朝下跌落
准备不当
准备不当可能会导致物品损坏。如果准备不当,Deliverr无法接收您的库存或出现延误。
- 重要提示:未按照要求准备的物品,履约中心将收取计划外的“准备费”。
其他信息
产品准备服务
Deliverr目前正在试行产品准备服务,请于此处查看详情。
危险/受限产品(以及清退货物)
如果您的产品被确定为危险/受限货物,并且我们已经持有该产品,那么所有产生的费用(包括但不限于清退、处理、退货运费和网络设施/供应商的罚款)都将转嫁给您。
需要直立存放的产品(或任何特定方向)
目前,Deliverr无法管理需要直立存放或需要任何特定方向存放的产品。即使产品或包装盒上有定向标记,Deliverr也不能保证产品能相应地存放。
现在您的产品已经准备就绪,请务必查看关于入库包裹的准备指南!